En base al conocimiento profundo del funcionamiento integral de los sistemas que componen una organización y de la lectura adecuada de las influencias exógenas presentes y los pronósticos de las futuras, se requiere una explosión creativa que apoye el diseño de un programa de acciones que nos permitan anticiparnos a los hechos para ejecutarlos oportuna y adecuadamente al momento de tomar acción. Entonces nos encontramos en presencia de la ESTRATEGIA.
Cuando mencionamos el término PLANEACIÓN ESTRATÉGICA, no solamente aludimos a una parte del proceso administrativo que tiene como fin el anticipar las acciones requeridas para lograr un objetivo o un propósito, sino que le proporcionamos al negocio una “huella digital” que lo distinga de entre el género de negocios afines.
Planear estratégicamente equivale al diseño de un ADN que le permita al Sistema empresarial funcionar integral e integradamente.
En las Empresas Familiares la PLANEACIÓN ESTRATÉGICA, se asimila a la PLANEACIÓN PARALELA, y esto significa que, adicionalmente a los elementos que componen el sistema empresarial, se requiere considerar la alineación con los sistemas inherentes a la familia y a los individuos vinculados familiar o patrimonialmente a la empresa ya que la claridad que las personas manifiesten en su visión y misión de vida es proyectada hacia la empresa familiar por lo que se requiere armonizarlos.
Entonces PLANEAR ESTRATEGICAMENTE en la EMPRESA FAMILIAR se vuelve un arte ajedrecístico en donde se combinan elementos dinámicos de los Individuos, la familia, la empresa y las correspondientes vinculaciones con la riqueza generada. Al igual que en el ajedrez, esta tarea conlleva el enfrentarse a la toma de decisiones y determinar “que jugada elegir” entre decenas de posibilidades en donde todas pueden ser consideradas correctas, pero, dependiendo de nuestra intención estratégica, cada una nos apunta a resultados diversos.
La PLANEACIÓN ESTRATÉGICA, implica responder con precisión las siguientes preguntas:
¿Dónde estamos en este momento?
¿Hacia dónde nos dirigimos?
¿Cómo llegaremos allí?
Los Objetivos de la Planeación Estratégica en la empresa familiar, particularmente se consolidan en tres ideas:
1. Establecer y mantener ventajas competitivas en los negocios que, mediante su constante actualización, se mantengan en el tiempo.
2. Lograr y Consolidar la Armonía dentro de la Familia involucrada
3. Generar VALOR PATRIMONIAL para los DUEÑOS.
Para el cumplimiento de estos Objetivos se procede a realizar el análisis de las áreas que requerirán integrarse a la concepción del plan, y para estos efectos las dividimos en sectores o áreas:
a) ANÁLISIS EXTERNO: Que implica un ejercicio de “inteligencia” del entorno y particularmente del mercado.
b) ANÁLISIS INTERNO: Que comprende el conocimiento detallado de la capacidad de respuesta y aprendizaje de la organización.
c) EXPLORACIÓN Y ACTUALIZACIÓN DE VENTAJAS COMPETITIVAS: Que implica el conocimiento y la precursión de la plasticidad del sistema con la finalidad de establecer, en relación con el entorno su capacidad de máxima respuesta ante situaciones cambiantes
d) REGLAS DE ORDEN DE LA CONFLUENCIA ENTRE FAMILIA Y EMPRESA: Determinar profesionalmente el alcance de la Institucionalidad de la Estructura Familiar, poniendo especial énfasis en la claridad de roles.
Con el análisis de los puntos anteriores se procede al trabajo creativo de integrarlos manteniendo los objetivos y con ello concebir el plan el cual detallará, al menos, los siguientes aspectos: Definición del Negocio, Objetivos a corto, mediano y largo plazo, análisis FODA, Descripción de las Ventajas competitivas y su forma de actualización, Visión y Misión, Consideraciones a las cadenas de valor, vinculación del plan con la estructura de Gobierno Corporativo (Familiar o empresarial).
Premisas estratégicas:
En las empresas familiares, al sobreponerse dos sistemas interactuando, el de la familia y sus integrantes, con el de la empresa, es conveniente tomar en consideración algunas premisas que nos permitan tener una mejor lectura y análisis del funcionamiento del sistema combinado, para el efecto, sugerimos las siguientes:
En todas las organizaciones, pero particularmente en la Empresa Familiar, para que tanto la parte de Diseño de la Estrategia como la parte de implementación de la estrategia encuentren una respuesta adecuada requieren:
Sintonía Vibracional. Se requiere alineamiento de todos los involucrados.
Generación deliberada. Se requiere la claridad de objetivos y su legitimación.
Permitir los resultados. Eliminar las resistencias.
En HERANZA CONSULTORES, tenemos 14 años acompañando a las EMPRESAS FAMILIARES en la Concepción de la PLANEACIÓN PARALELA que implica a la PLANEACIÓN ESTRATÉGICA. Nuestros servicios parten desde el desarrollo de habilidades de autoconocimiento que de inmediato son aplicadas en la concepción de su Plan de Vida a fin de que pueda integrar este valioso elemento al resto de la PLANEACIÓN ESTRATÉGICA.
Asimismo somos facilitadores y Acompañantes en el análisis que detona el diseño de las REGLAS DE ORDEN DE LA CONFLUENCIA ENTRE FAMILIA Y EMPRESA, con lo cual se potencia la posibilidad de establecer un verdadero PLAN DE CONTINUIDAD que consolide el VALOR PATRIMONIAL del negocio.